Cash Collection Specialist FR / UK Professional

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???? Cash Collection Specialist FR / UK en #CDI - ???? 100% #remotework

Salaire : Selon profil.
Prise de poste : IMMÉDIATEMENT
Expérience en BPO impératif
Expérience dans un poste similaire : Minimum 3 ans.
Langue(s) : Français, à l'aise en anglais
Zone de déplacement : ???? Remote-Work. Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste : Conseil en systèmes et logiciels informatiques.

???? Profil recherché :
- Formation : Bac / HSC,
- Très forte expérience dans le #recouvrement en BPO ( ❗ IMPÉRATIF ❗ ).
- Expérience en facturation, et comptabilité légère,
- Une communication écrite et orale de qualité,
- A l’aise dans l’univers du digital,
- A l'aise avec les chiffres, et lecture de suivis de comptes,
- Un sens du service développé, une personne tenace, organisée ayant une bonne réactivité
- Sensibilité au business & relations commerciales
- Une maîtrise des outils informatiques, Expérience Gsuite nécessaire.
- Bon niveau d'Anglais et de Français impératif.

Votre rôle consiste à vous :
- Documenter sur les termes et conditions de paiement contractuels
- Informer des encours clients (échus, non échus)
- Assurer le 1er niveau de relance des factures échues (mail, téléphone
- Reporter son activité au Responsable du Customer service
- Partager les informations avec les autres services (Gestion, Comptabilité)
- Contribuer à l'amélioration les indicateurs financiers (DSO) et business du Groupe (satisfaction)
- S'assurer de la correcte allocation des paiements reçus avec les factures émises